سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترداد

لا يمكن استرجاع المبلغ بعد الدفع إلا في حال وجود خطأ مؤكد من طرف المتجر.

الضمان

يوفر المتجر ضمانًا على استمرارية التطبيقات لمدة شهر من تاريخ التفعيل. يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن المتجر أو أدوات التثبيت. إغلاق الشهادات من آبل لا يخضع لسيطرة المتجر ولا يشمل الضمان أي تعويض أو استبدال. قد تُغلق الشهادة بعد استخدام الكود مباشرة، وفي هذه الحالة لا يحق المطالبة بأي تعويض، ويستمر الضمان فقط على التطبيقات المتاحة خلال فترة الستة شهور.

نقل الاشتراك

لا يمكن نقل الاشتراك إلى جهاز آخر وفقًا لسياسات آبل.

التحديثات وإعادة التهيئة

تحديث النظام أو إعادة تهيئة الجهاز لا يؤثر على الاشتراك.

تحديثات التطبيقات المعدلة

تحديث التطبيقات المعدلة يعتمد على مطور الأداة، ولا يمكن للدعم الفني تحديثها أو إصلاحها عند توقفها.

ضمان التطبيقات

لا يضمن المتجر أي تطبيق ضد الحظر، ويتم بذل الجهود لتوفير نسخ مستقرة قدر الإمكان.

استمرارية التطبيقات

لا توجد ضمانات لاستمرارية جميع التطبيقات، وقد يتم استبدال بعض النسخ عند إغلاقها من آبل أو توقفها من المطور.

تثبيت متجر بلس

لا يمكن تثبيت متجر بلس على الأجهزة التي تتجاوز قفل الآيكلود.

تحديثات آبل

أي تحديثات تصدرها آبل وتتسبب في إيقاف التطبيق أو الشهادة لا يتحمل المتجر مسؤوليتها ولا يحق المطالبة بالاسترجاع.

مخالفة الشروط

في حال مخالفة أي شرط، يحق للمتجر إيقاف الاشتراك نهائيًا دون تعويض.

الإساءة أو الشتم

الإساءة تجاه المتجر أو الدعم الفني يخول المتجر إلغاء الطلب وإغلاق الاشتراك وحظر المستخدم نهائيًا.

تنويه مهم

إذا كان لديك اشتراك بلس سابق وتوقفت شهادته، قد يتم فرض حظر من آبل لمدة 14 إلى 30 يومًا، وبعد انتهاء المدة يمكن استخدام الاشتراك الجديد بشكل طبيعي.

السناب شات

نسخة السناب تأتي باشتراك منفصل شهري أو أسبوعي، والنسخة المستخدمة هي نسخة ماكس ولا تشمل اشتراك البلس الأساسي.